décembre 27, 2023

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L'année 2024 promet d'être une période charnière. Business en ligne et marketing de réseau seront en premières lignes.  

Notre secteur, déjà en pleine transformation, s'apprête à connaître des bouleversements majeurs. De la digitalisation poussée à l'extrême à l'ascension fulgurante de l'intelligence artificielle, vous allez voir (1). Les changements s'annoncent vertigineux.

Dans cet article, nous explorons ensemble ces perspectives fascinantes.

Qu'attendre de 2024 ?

Comment le marketing de réseau va-t-il évoluer ?

Accrochez-vous, car nous entrons dans un monde où la technologie redéfinit les règles du jeu, comme jamais auparavant.

On s’accroche !


1. Les business en ligne ouvrent la voie :
la Digitalisation à gogo.

Si vous pensiez que votre grand-mère était accro à Facebook, attendez de voir le MLM en 2024.

On parle de plateformes en ligne, d'applications mobiles, et peut-être même d’hologrammes pour vendre des produits - bon, peut-être pas les hologrammes, mais qui sait ? - (2).

Pas mal d’entreprises MLM restent en retard sur le concept du e-commerce (3).

Elles vont devoir s’y mettre.

Ou bien revoir leur digitalisation qui n’est pas faite pour vendre en ligne. Incroyable, non ?

Je ne jetterai pas en pâture des noms de marque dont le site web a de quoi s’arracher les cheveux. Pas la peine de se faire des ennemis !

Mais en 2024, les MLM deviennent des business en ligne ou… meurent.

Les sites web qui adhèrent strictement aux principes du marketing d'affiliation vont significativement se démarquer et accroître leur avance sur leurs concurrents.


Comment s'adapter ?

  • Évaluation du Site Web Actuel : Examinez votre site web actuel. Est-il convivial, rapide et facile à naviguer ? Si ce n'est pas le cas, regroupez-vous avec d'autres distributeurs et leaders. Et réclamez-le auprès de votre société. 
  • Optimisation pour le Commerce en Ligne : Assurez-vous que votre site est optimisé pour le e-commerce. Cela inclut des fonctionnalités telles que des paniers d'achat efficaces, des options de paiement sécurisées et variées, ainsi qu'une expérience utilisateur fluide.
  • Adoption des Technologies Mobiles : Avec l'augmentation constante de l'utilisation des smartphones, assurez-vous que votre site est entièrement responsive. Avez-vous à votre disposition une application mobile ?
  • Exploitation des Réseaux Sociaux : Utilisez les plateformes de médias sociaux comme un pro. Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour le marketing de réseau. Impossible de passer à côté !


2. Formation Power-Up.

Imaginez une salle de classe, mais sans les craies qui crissent.

Les entreprises MLM vont transformer leurs distributeurs en super-héros de la vente grâce à une formation de niveau Jedi.

Du moins, certaines sociétés seulement !

Car elles auront compris la puissance des chats intelligents sur leur site web (je parle pas des félins, hein !).

Il est désormais possible d’acquérir des compétences en totale autonomie, grâce à ChatGPT (4).

Sauf que les prompts corrects ne sont pas évidents à manier.

La nouvelle fonctionnalité d’Open Ai, les GPTs, résout ce problème. Une application présente sur un site web et connectée à ChatGPT peut parfaitement vous communiquer des savoirs, évaluer vos connaissances, les adapter à votre situation personnelle, à savoir vous coacher, en restant fidèle à l’univers de la marque que vous représentez.

Comme cela ne coûte pas grand-chose à mettre en place, je m’attends à ce que certaines sociétés vous proposent ce « ai-coaching » ou « ia-coaching ». 


Comment s'adapter ?

Si vous avez un blog MLM, les questionnaires qui préparent des rendez-vous avec Calendly risquent de devenir obsolètes. 

En effet, la mise en place d'un chatbot avec ChatGPT devient infiniment plus efficace.  

Ce chatbot peut être programmé pour fournir des formations interactives, répondre aux questions fréquentes, voire offrir un coaching personnalisé aux utilisateurs.

Il peut également être adapté pour refléter l'univers et les valeurs de votre marque, assurant ainsi une expérience cohérente et engageante.

En faisant cela, vous transformez votre site en une plateforme de discussion dynamique. Les visiteurs peuvent se renseigner à leur propre rythme, mais aussi obtenir des réponses instantanées et pertinentes à leurs questions.

Cela humanise davantage la relation que d'administrer des questionnaires.


3. La santé, c'est la richesse.

Je note que les produits de bien-être dominent le marché. Les produits de santé et de bien-être seront tellement populaires que vous commencerez à vous demander si tout le monde n'est pas devenu coach de vie ou nutritionniste.

Il va donc falloir se démarquer sérieusement. Si vous ne pouvez pas attendre que votre société de MLM prenne des mesures, quoi faire alors ?

Ce sera à vous personnellement de vous différencier. 

Comment s'adapter ?

Une société anxiogène comme la nôtre produit et généralise des troubles divers et variés. Au premier rang desquels la santé !

Les business en ligne autour de la santé étaient déjà à l’honneur. Les vendeurs de minceur proposent, on le sait, des bilans sous forme de questionnaires.

Rien n’interdit de penser qu’ils puissent désormais checker leurs prospects avec les GPTs. Ceux qui le pratiquerons les premiers auront une sacré longueur d’avance.

GPTs, c'est quoi ?

Les GPTs permettent aux utilisateurs d'affiner les modèles selon leurs besoins spécifiques. Cette personnalisation rend la technologie adaptable à divers secteurs d'activité et exigences individuelles. Imaginez ChatGPT comme un outil polyvalent standard, tandis que les GPTs sont des outils sur mesure, conçus pour des tâches spécifiques dans des contextes donnés. C'est comme comparer un couteau suisse à un kit d'outils spécialisés.

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4. Gendarmes du MLM.

Attendez-vous à plus de règles que dans un jeu de Monopoly.

La réglementation va s'intensifier pour s'assurer que tout le monde joue selon les règles.

En fait, rien ne me permet de l’affirmer. 

Mais je m’attends à l’émergence de nouveaux MLM frauduleux, aidés en cela par les IA.

Comme les intelligences artificielles sont devenues un sujet hautement sensible, au point d'attirer l'attention des autorités européennes, il ne serait pas surprenant que des législations émergent, surtout si des truands (difficile de les nommer autrement) lancent des MLM frauduleux, tels que des systèmes de Ponzi et autres arnaques similaires, déguisés en vendeurs d’IA.

Vous le savez, tous les mois ou presque, une opportunité d’affaires alléchante émerge sur les réseaux sociaux. Le service proposé à la vente est bidon.

Autant dire qu’il n’y en pas du tout.

Il s’agit d’un banal jeu d’argent propulsé par une chaîne de Ponzy.

Ces gens-là créent un tort considérable à l’industrie du MLM. Je pense que les IA vont accroître ce problème.

Je plaide en faveur de la création d'un organisme de surveillance, telle qu'une association régie par la loi de 1901, capable de déclencher des alertes de manière opportune. Mais bon !

A lire absolument: MLM, risques juridiques.


Comment s'adapter ?

Pas facile, je sais, de discerner le vrai du fake quand vous êtes approché.e pour une opportunité dite celle du siècle

Déjà, "celle du siècle" devrait vous alerter. Ce qui ne signifie pas la rejeter. Restez juste vigilant.

Ensuite, une basique observation est de voir comment l'argent circule. Parfois, certains systèmes qui vous sont proposés sont un défi à la logique mathématique. Nier le réel prépare toujours à un choc en retour dramatique et brutal. 

Fuyez les concepts où il n'y a pas de clients, juste des parraineurs.



5. L'IA, votre nouvel ami.

L'intelligence artificielle ne sera pas seulement dans les films de science-fiction.

Elle aidera à analyser les données de vente, et bien plus encore…

Donc préparez-vous à devenir copains avec des robots.

Bientôt nous aurons tous l’équivalent de ChatGPT dans nos mobiles, qui répondra à vos questions oralement. Plus personne ne fera rien sans d’abord en parler à son ChatGPT.

Par ailleurs, les ordinateurs dès 2024 vont devenir autonomes. Super business en ligne !

J’ai vu passer une IA capable de naviguer sur votre ordinateur pour exécuter une tâche que vous lui avez confié.

Par exemple, vous lui demandez d’aller sur Linkedin, de créer un post, et de le publier, de visiter 10 ou 15 comptes et de les liker, et de créer quelques commentaires.

Quand vous observez cela, on croirait que quelqu’un s’est emparé de votre ordinateur. Flippant ou fascinant ? 

Cliquez pour jouer

La démonstration de l'ordinateur autonome selon l'excellente chaîne de Shubham SHARMA.


6. Le référencement "déréférencé".

Google devient un moteur de réponse, en plus d’être un moteur de recherche.

Quand un internaute posera sa question, l’IA fournira une telle précision (c’est déjà le cas aux USA) que cela découragera de continuer de naviguer.

Donc moins de clics et moins de visiteurs. 

Les coûts de Google Ads vont peut-être exploser car les annonceurs voudront compenser cette baisse de trafic, et seront donc plus nombreux.

Le blogging MLM sera sans doute impacté.

Un important effort de clarification des intentions de recherche sera nécessaire, car Google favorisera les blogs qui répondent pile-poil aux questions des utilisateurs.

Un débat semble faire rage sur l’avenir du SEO. A priori, on peut imaginer que Google n’a aucun intérêt à ce que les gens délaissent le moteur de recherche.

Pour rester dans la course, un nouveau dispositif verra donc le jour en France et en 2024 : la SGE (Search Generative Experience ou Expérience Générative de Recherche. 


Comment s'adapter ?

Une bonne façon de s'y préparer est de cerner l'expérience générative de recherche et ses implications.

  • Intégration de l'IA Générative : Google SGE (5) utilise un modèle de langage large (LLM). Cela fournit à la fois un aperçu alimenté par l'IA et des informations clés pertinentes pour la requête de l'utilisateur. Cela suggère également des étapes suivantes et d'autres sujets ou questions directement liés à la requête initiale.
  • Mode Conversationnel : Contrairement aux recherches Google traditionnelles, la SGE peut se souvenir de la requête originale de l'utilisateur. Ce qui permet de la modifier sans avoir besoin de retaper le terme de recherche original. En mode conversationnel, l'expérience de recherche ressemble davantage à un chatbot IA. 
  • Expérience d'Achat : Google met en avant les achats dans le cadre de sa nouvelle expérience de recherche. Avec les achats, Google intègre également son Shopping Graph, une initiative IA qui intègre plus de 35 milliards de listes de produits, constamment mises à jour avec des informations sur les produits, des avis et des informations sur les vendeurs.


7. Automatise ton biz.

La tendance du « no code » (6) a pris une telle place que c’est devenu l’enfance de l’art de créer des automatisations, en particulier pour la prospection.

S’en passer en MLM reviendra à rester sur le quai de la modernité, à regarder les TGV passer.

Il y a sans doute un coup à jouer en vous interessant aux MLM qui parlent d’automatisation. Novalya en est un exemple. L’entreprise se spécialise dans la prospection automatisée sur les réseaux sociaux. Le tout accompagné d’un programme d’affiliation à plusieurs niveau de rémunération (MLM). 


Au fait, le no-code, c’est quoi ?

C’est un peu comme demander à un enfant de construire un château de Lego sans lui donner le mode d'emploi : il assemble des blocs préfabriqués et tadaa ! Une application est née.

Pas besoin de savoir coder, un peu comme cuisiner sans savoir allumer le four.

  1. Facile comme bonjour : Les plateformes no-code, c'est comme faire un puzzle. Vous prenez des pièces (ici, des éléments visuels), vous les glissez, vous les déposez, et voilà, votre app est prête. Pas besoin de connaître le Java, le Python, ou le langage des signes.
  2. Vitesse supersonique : Développer avec du no-code, c'est comme prendre un TGV au lieu de marcher. Vous arrivez à destination (ici, une application finie) beaucoup plus vite, sans transpirer sur des lignes de code.
  3. Personnaliser, mais pas trop : Même si c'est du prêt-à-porter, vous pouvez quand même ajuster la taille. Les outils no-code vous laissent personnaliser votre app, mais c'est pas la haute couture du codage.
  4. Économies : Pas besoin de recruter une armée de développeurs. Avec le no-code, même votre cousin qui ne sait pas ce qu'est un algorithme pourrait vous concocter une app.
  5. Intégrations magiques : Beaucoup de plateformes no-code vous permettent de connecter votre app à d'autres services. C'est un peu comme si votre frigo commandait lui-même le lait quand il est vide. Ah ! Ah !
  6. Limites : Bon, c'est pas parfait. Pour des trucs très complexes, le no-code, c'est un peu comme essayer de peindre la Joconde avec une truelle. Ça a ses limites.
  7. En entreprise : Les boîtes adorent ça. Pourquoi ? Parce que ça permet de créer des outils pour gérer les clients, les projets, etc., sans mobiliser l'équipe IT pendant six mois.
  8. Ça bouge ! Le marché du no-code, c'est un peu comme la mode : ça évolue tout le temps, avec plein de nouvelles tendances et d'acteurs.
  9. Et le MLM dans tout ça ? La preuve en image ci-dessous.

Cliquez pour jouer

La preuve en image sur l'excellente chaîne de l'Ecole du networker connecté.

Pour l'automatisation, imaginez des applications comme Zapier ou IFTTT. C'est comme avoir un assistant personnel qui fait le lien entre vos différentes apps.

Vous recevez un mail ? Bam, il le copie dans votre Trello.

Vous avez un rendez-vous ? Hop, il l'ajoute à votre calendrier. Magique, non ?

En résumé, le no-code, c'est la démocratisation du développement d'applications. C'est accessible, rapide, et parfois un peu limité, mais ça ouvre la porte à plein de possibilités, surtout si vous aimez pas trop vous prendre la tête avec du code compliqué !


Mais encore...

Une année 2024 riche de perspectives nouvelles, donc !

Ça va tanguer pour certains. Et pour d'autres ce sera du kerozene dans leurs projets. De quoi créer un blog intitulé - pourquoi pas - MLM Kerozen.

Ceci dit, j’entends votre objection qui tue. Ce n’est pas duplicable ! Ah ! Ah! Je me marre.

J’entends ça depuis mille ans. (Au moins).

Moi je constate que 80 % des leaders ne sont pas duplicables. Ça pose question.

Pour exceller dans le marketing de réseau, est-il essentiel d'être unique et non duplicable (Vous avez 4 heures) ? 

Sans doute que cela nous renvoie à la nécessaire professionnalisation du métier. Et que l’on observe, c’est heureux, depuis des années.

Je pense que les technologies avancées vont casser le mythe de la duplicabilité.

Par exemple, vendre sur les réseaux sociaux est loin d’être simple, donc peu duplicable.

En 2024, la question de la duplication ne deviendra plus aussi centrale. La seule vraie question sera de savoir si vous êtes pro ou pas. En 2024 et dans les business en ligne, plus que jamais !


SOURCES.


FAQ

Quelles sont les principales évolutions attendues en 2024 dans le secteur du marketing de réseau inspiré des business en ligne?

En 2024, attendez-vous à une digitalisation approfondie et à une influence accrue de l'intelligence artificielle. Les entreprises qui n'adoptent pas ces technologies risquent de disparaître, tandis que celles qui les embrassent efficacement se démarqueront.

Quelle business en ligne ouvrir en 2024 ?

Envisagez des entreprises qui exploitent pleinement la digitalisation et l'IA. Les domaines prometteurs incluent la santé et le bien-être, l'éducation en ligne, les services de coaching personnalisés via l'IA, et le commerce électronique innovant.

Qu'est-ce qui va marcher le plus sur internet ?

Les produits et services qui offrent une valeur ajoutée personnelle, comme les programmes de bien-être personnalisés, les solutions d'apprentissage interactives, et les expériences d'achat en ligne immersives, seront très demandés.

Quelle boutique ouvrir en ligne ?

Considérez une boutique qui vend des produits dans un créneau en forte demande, comme le bien-être, les technologies écologiques, ou les produits personnalisables. Assurez-vous que votre boutique (ou vos profils sur les réseaux sociaux) est entièrement optimisée pour le commerce électronique.

Quel est le projet le plus rentable ?

Les projets qui répondent à un problème DUR (Douloureux, Urgent et Reconnu) dans un marché en croissance, tout en utilisant intelligemment la technologie pour optimiser l'efficacité et l'engagement des clients, seront les plus rentables.

Comment le marketing de réseau va-t-il évoluer ?

Il évoluera vers une plus grande utilisation des plateformes en ligne, des applications mobiles, et des intelligences artificielles.

Comment s'adapter à ces changements dans le MLM ?

  • Évaluer et optimiser votre présence en ligne en vous inspirant du e-commerce.
  • Adopter des technologies mobiles et exploiter les réseaux sociaux.
  • Utiliser des outils d'IA pour la formation et l'interaction avec les clients, comme les chatbots avec ChatGPT.
  • Lutter contre les systèmes MLM frauduleux.
  • Se préparer à l'intégration de l'intelligence artificielle dans les opérations quotidiennes.

Comment l'automatisation influencera-t-elle le MLM ?

L'automatisation, notamment à travers les outils no-code, permettra une gestion plus efficace et une prospection plus ciblée, rendant les opérations plus efficaces et moins dépendantes de processus manuels.


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A propos de l'auteur

30 ans de pratiques dans l'enseignement supérieur, la formation d'adultes et le coaching. 20 années d'expériences en marketing relationnel et web marketing. Ainsi que consultant-formateur en création d'entreprise.

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